合众人寿诚信理赔让保险发挥“保护伞”作用

2018-10-12 13:46:45
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对于普通人来说，面对意外和重疾这类灾难时，往往会措手不及、无力招架，而保险就像一把“保护伞”，可极大降低灾难对人生轨迹的影响。近日，合众人寿客户王女士就因早年投保的保险，让自己在对抗乳腺癌的道路上，多了一份信心，少了一点焦虑。

据了解，王女士在2016年5月购买了合众人寿的重疾险，为自己的身体健康增添了一份保障。2018年2月，王女士因身体不适去医院就诊，系列检查后被确诊为乳腺癌，拿到诊断书的刹那，对于身体一向健康的王女士来说，无疑是一记“当头棒”，王女士被震得六神无主，冷静下来之后，王女士想到自己两年前曾在合众人寿投保过重疾险，当即便拨通了合众人寿的报案电话，之后王女士便积极进行抗癌治疗。

在接到王女士的报案之后，合众人寿高度重视，并第一时间安排理赔工作人员对王女士进行慰问，协同王女士家人准备理赔资料。审核通过后，王女士获得合众人寿30万元的理赔款。拿到理赔款后，王女士非常庆幸自己当初选择了合众人寿，并充分肯定了合众人寿的理赔响应速度和工作人员的服务态度。

合众人寿保险理赔响应速度快备受客户好评

除以快速响应速度为重疾客户解燃眉之急外，合众人寿还勇担社会责任，2018年8月，山东潍坊市下辖的寿光市受台风“温比亚”的影响，发生洪涝灾害，受灾人口达50多万人。得知险情后，合众人寿第一时间启动了重大突发事件应急预案，并成立应急小组，多途径排查是否有合众人寿客户出险。据了解，合众人寿重大公共事件的绿色理赔通道现已开设，一旦发生险情，合众人寿会以快速、专业的理赔服务为客户及家人送去温暖。