老牌子电商当当网逆风翻盘，2019小型文化综合体将“活”得很好！

“当当当当当当当”刷抖音的小伙伴一定特别熟悉这个特别有旋律的一首DJ舞曲。可是今天想说的是当当网。相信所有喜欢看书的，爱买书的人，或者想要开书店的人都是有情怀的人，你们对当当网那必定是不陌生的了。

当当网 1999年11月正式上线，成立后第六年，其图书销量超过了当时中国最大的单体书店；成立第十年，当当成为中国最大的网上书店，年销售额超过100亿元。2010年，当当在美国纽交所上市，一切似乎都是最好的安排。但接下来当当变不再那么一帆风顺了，开始经历京东、淘宝等电商平台的冲击，面对市场的腥风血雨，当当网似乎逐渐在淡出大家的视野，有的人称当当没落了，真的是这样么？

水退了才知道谁在裸奔，风口没了摔下来的都是猪

近期，业内不断提到“互联网寒冬”，日前，当当副总裁陈立均却表示，“水退了才知道谁在裸奔”，风口没了，那头飞上天的猪摔下来的依然都是猪。“我们对寒冬没有什么感觉，反而觉得现在招人更容易了。”冷静下来，不难发现有钱、克制、能长跑，年年提高业绩的当当网，它有自己的底气。

现今，经济的寒冬不代表出版业的寒冬，知识焦虑会激发更多人读书，2019年是出版物的期望之年。而从2018年当当的数据看，正值20岁生日的当当值得期待。2018年的当当无论是销售额还是利润增速都在加速度增长。2018年，当当图书增速达到45％，其中自营的销售册数为15亿册，用户数量超过3亿，全年活跃顾客数4500万，行业转化率高达25%，当当超两亿元俱乐部成员数量达到12位，当当书店在沈阳、长春、南宁、合肥、福州等全国南北方的各大城市不断开设，会员规模突破20万。

相信，无论是埋头自习的学生，谈笑风生的上班族，还是享受和睦成长的小家庭，都能在当当找到属于自己的一席之地。

重视营销策划打造爆品，你可能不知道的“网红”当当

作为国内最早的电商践行者，从PC时代到移动智能设备互联网切换的场景下，从无线APP到微信小程序，碎片化的社会语境也让当当网的主战场悄然发生转移。2017年年底正式上线“当当购物”小程序以来，当当与出版人之间的互动从平台跃进到朋友圈，拼团、打卡、0元领、砍价等小程序特色，也让触达顾客形成病毒裂变式传播，释放出当当购物小程序服务的3000多万用户更多想象空间。

图书业务始终都是当当最重要的主营业务，当当真正的对手是国民阅读需求，而推动阅读的最大受益者是读者、百姓。对于想要获得读者的电商来说，营销是其始终保持活跃度和生命力的法宝之一。多年来，当当不断创新营销玩法，锻炼自身在推广自营图书方面形成自己打造爆品的能力，比如造节、“跨界”图书、上下线下融合等，通过场景化、个性化、智能化方式更好地将文化产品、跨界体验与图书相融合，让读者认识到了更好触达的“新型”书店。

比如，在“造节”上，2018年的10月24日，当当对“程序员日”进行了一轮购物狂欢，以“程序猿”、码农代表的一众人群为核心目标，整合渠道资源精心策划营销，从小众图书、小众人群中获得增量，在获取流量日渐稀缺的环境下，实现了深挖垂直渠道实现量变到质变。在提升内容独家竞争力方面，当当不断推出“跨界”图书-《半小时漫画世界史》等，各级畅销书表现火爆。

在线上线下融合上，2016年9月开业的梅溪书院，短短2年便开业吸引客流400万人次，得到中央电视台新闻联播、新华网、湖南电视台新闻联播等上百家媒体先后报道。丰富的藏书、多元的沙龙、展览活动，让当当的梅溪书院成为长沙城市文化生活第一现场。拓展了长沙市民的艺术视野，让更多人参与到这一场文化生活的运动中，刷新着城市文化生活的新气象。

在线下零售店上，当当看到了不一样的东西。是什么驱使很多人一次又一次走入实体书店？相信中国的每一座城市，有不少人被实体书店诱惑，对其有着独特情结，这正是实体书店和纸质书不能消亡也不可替代的真正原因，当当很显然看清了。当当线下店，不止梅溪书院，它希望是给当当读者一个本地的阅读空间，有一个漂亮、愉快的阅读、赏书场所，亲手触摸图书、品味书香。同时给顾客提供社交场所，让他们可以与作者见面、彼此交流。

当当其实已经不是传统意义上的线上线下书店，而是一个集阅读、咖啡、文创、讲堂、展览于一体的小型文化综合体，温暖地照亮着我们，守护每一个人心里藏着的梦。在今天的速食文化下，坚守内心的宁静。2019年的当当只要利用技术，以内容驱动，精准化地为不同的品味读者做更好的推荐、延伸阅读，未来可以期待。